ツアーキャンセルについて

私たちはツアーを予約した後にキャンセルする必要がある理由はさまざまであることを理解しています。
また、私たちはお客様を大切にし、全員にポジティブな体験を提供したいと考えています。
そのため当社のキャンセルポリシーは以下の通りとさせていただいておりますので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• ツアーの3日前までのキャンセルは無料です。
• 2日前には30％の料金がかかります。
• 前日には50％、当日のキャンセルは80％となります。